Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di sun2surf

Di sun2surf, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda berinteraksi dengan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Disimpan SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses Anda TerjaminPematuhan Undang-Undang Tempatan
Jelajah Lobi Permainan Baca Soalan Lazim
sun2surf Privasi Anda Dilindungi di sun2surf
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, meminda atau memadam maklumat anda, pasukan privasi sun2surf sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia setiap hari.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan memberikan respons dalam tempoh tiga hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan perlindungan data peribadi anda.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman sun2surf untuk mendapatkan penjelasan segera tentang dasar privasi kami. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk menjawab soalan anda dengan teliti.

Borang Aduan Privasi

Lengkapkan borang aduan privasi dalam akaun anda untuk merekodkan permintaan rasmi. Semua aduan akan diproses mengikut prosedur dalaman kami dan anda akan menerima kemas kini status.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara sun2surf Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan pendekatan yang mengutamakan privasi anda sebagai pengguna di Malaysia.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda, termasuk kata laluan dan butiran peribadi, disimpan dalam bentuk tersulitkan menggunakan protokol AES-256. Tiada pekerja sun2surf boleh mengakses kata laluan anda dalam bentuk asal.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus ketetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun Anda

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun sun2surf. Kami juga menghantar amaran log masuk melalui e-mel atau SMS setiap kali akaun anda diakses dari peranti atau lokasi yang tidak dikenali.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan Malaysia. Setelah tempoh ini tamat, data akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau meminta pembetulan jika terdapat kesilapan. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam masa tiga hari bekerja.

Siapa yang Kami Kongsi Data Dengan

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti gateway FPX dan penyedia e-dompet yang diiktiraf, semata-mata untuk memproses transaksi anda. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

Kami faham bahawa dasar privasi boleh menimbulkan banyak soalan. Di bawah ini kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia tentang cara sun2surf mengendalikan data peribadi mereka.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi yang berkaitan dengan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX apabila anda menggunakan platform kami.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diiktiraf dan pihak berkuasa jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang aduan dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang tempatan Malaysia. Setelah semakan selesai, data yang layak akan dihapuskan sepenuhnya dari sistem kami dalam masa yang munasabah.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki analitik untuk meningkatkan perkhidmatan, dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan anda. Anda boleh menyesuaikan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun dan tamatnya tempoh penyimpanan mandatori, semua data akan dihapuskan secara selamat.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Butiran kad atau akaun bank anda tidak pernah disimpan di pelayan sun2surf — ia diproses terus oleh gateway pembayaran yang dilesenkan.

Halaman Berkaitan

Putih Bertuah sun2surf Casino Cahaya Bulan Harta Terkutuk